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Home > FAQ zu Qualität und Garantie

FAQ zu Qualität und Garantie

Welche Garantie bieten Sie für Netzteile und Batterieladegeräte an?

Guangdong QINX Technology Co., Ltd. gewährt für Standard-Netzteile und Batterieladegeräte in der Regel eine Garantiezeit von 2 Jahren. Für bestimmte Projekte und langfristige Kunden können erweiterte Garantieoptionen verfügbar sein.

Wie hoch ist die Ausfallrate Ihrer Produkte?

Unsere Produkte werden unter strengen Qualitätskontrollverfahren gefertigt. Die typische Ausfallrate im Feld liegt unter 0,3 % und hängt von der Anwendungsumgebung sowie den Betriebsbedingungen ab.

Wie stellen Sie die Produktqualität sicher?

Wir führen mehrere Qualitätskontrollprozesse durch, darunter:

  • Wareneingangsprüfung
  • Prüfungen während des Produktionsprozesses
  • Alterungstests
  • Funktionstests
  • Endkontrolle vor dem Versand

Jedes Produkt wird vor der Auslieferung geprüft.

Führen Sie vor dem Versand eine 100%-Prüfung durch?

Ja. Alle Netzteile und Batterieladegeräte werden vor dem Versand einer 100%-Funktionsprüfung unterzogen.

Was soll ich tun, wenn ein Produkt während der Garantiezeit defekt wird?

Bitte stellen Sie folgende Informationen bereit:

  • Produktfotos
  • Etiketteninformationen
  • Beschreibung des Fehlers
  • Betroffene Menge

Unser technisches Team wird den Fall prüfen und eine geeignete Lösung anbieten, z. B. Ersatzgeräte oder Garantieunterstützung.

Wie unterstützen Sie den Kundenservice nach dem Kauf?

Wir bieten:

  • Technische Unterstützung
  • Fehleranalyse
  • Ersatzlösungen
  • Empfehlungen zur Produktverbesserung

Unser Ziel ist es, schnell zu reagieren und Ausfallzeiten unserer Kunden zu minimieren.

Über uns
OEM Stromversorgungslösungen
Netzteil Hersteller
Batterieladegerät Hersteller
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Kundenspezifische Netzteile
Kundenspezifische Batterieladegeräte
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2F-3F, Building 3, No.3, Yaming Street, Dongkeng Community, Fenghuang Street, Guangming District, Shenzhen
info@qinxpsu.com|sales@qinxpsu.com
Tel: +8618902849563
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